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O Meu Carrinho  

Verificação da qualidade do produto

Nós somos agência autorizada de todas as marcas e podemos garantir que todos os produtos das fábricas passaram com sucesso a inspeção do QC.

Uma vez que seu pedido tenha sido recebido, por favor, primeiro verifique o pacote e todos os itens e verifique se eles podem funcionar bem. Se houver algo errado, por favor, tire fotos de itens defeituosos, quebrados ou faltando e 3ª cópia para o destinatário do conhecimento expresso.

Nós sugerimos fortemente o teste antes da instalação. Se isso não funcionar, entre em contato conosco pela primeira vez. E por favor, não force a instalação no telefone celular. Não nos responsabilizaremos quando a tela estiver instalada.

30 dias de garantia de devolução do dinheiro

Temos 30 dias de garantia de devolução de dinheiro em todos os nossos produtos a partir da data em que você os recebeu com um motivo aceitável. Você deve devolver o item em sua condição original para nós. Nesse caso, após recebermos os itens devolvidos, reembolsaremos o pagamento, excluindo as taxas de envio reais já incorridas. Por favor, atenção que retornou parcela teria riscos de afastamento e taxas relacionadas quando chega na China. Se assim for, temos que deduzir as taxas do seu custo de mercadorias. Espero que você possa entender.

Troca

Fornecemos política e serviço de troca de mercadorias para todos os clientes, de acordo com os Termos de troca de mercadorias.

Termos de troca de mercadorias

1. Todos os itens devem ser comprados na Myfixone Online Store.

2. Os itens que precisam ser trocados devem atender às seguintes condições:

A. itens com defeito

B. Itens Quebrados

C. Itens Ausentes

D. Itens não descritos ou pedidos

3. Você deve verificar o seu pacote imediatamente quando você receber o seu pedido.

4. Todos os itens que você deseja trocar devem ser enviados de volta para nós, exceto alguns itens marcados por nós.

Procedimento de troca de mercadorias

1. Itens com defeito

Embora tenhamos um teste extenso antes do envio, não podemos evitar 100% desse problema. Depois de receber seu pedido, por favor, teste-os primeiro. Se você receber quaisquer itens com defeito, entre em contato conosco dentro de 48 horas, vamos tentar o nosso melhor para obtê-lo quadrado de distância.

Além disso, agradecemos o seu tempo para corrigi-los usando o método aqui.

2. Itens Quebrados

Nós agora não exigimos que nossos clientes devolvam os itens quebrados para economizar sua taxa de envio e oferecer um serviço pós-venda mais eficiente. Se seus itens forem quebrados, infelizmente, entre em contato conosco via LiveChat ou Emails ([email protected]) o mais rápido possível com as seguintes informações:

Número do pedido:

Nome do Produto:

Link de vídeo / vídeo ou imagem:

3. Substituição - Envio

Geralmente, nós enviaremos a substituição depois de aprovarmos o problema. Quando você colocar o seu novo pedido, por favor deixe uma mensagem na nota de encomenda para nos lembrar disso, ou você pode entrar em contato conosco. Às vezes, quando a substituição não estiver disponível, enviaremos seu pedido primeiro e deixaremos a substituição enviada para você com o próximo pedido.

Se algo não estiver claro, não hesite em contactar-nos pelo [email protected]

4. Itens faltando no pacote

Temos a confiança de que cada pedido é realizado de maneira rápida e correta. Cada pedido é inspecionado por pelo menos 3 trabalhadores. Registramos a ordem, informações de peso. Tomamos foto antes do envio para algumas encomendas especiais. No entanto, por vezes, erro ocorre, sempre sentimos muito por esses casos, vamos trabalhar duro para se certificar de que você se torne um cliente satisfeito.

Por favor, não jogue fora a lista de pacotes anexada na sua encomenda antes de ter certeza de que recebeu todos os seus itens.

Se um de seus itens não estiver listado na lista de pacotes, envie-nos uma foto da lista de pacotes, responderemos o mais rápido possível para compensar nosso erro.